Сначала внимание, потом взгляд

Поведенческий маркетинг

Обращали внимание, что замечаете такие же машины, как у вас, или те, какую хотите купить? Или, когда голодны, взгляд как бы притягивается к рекламе еды, кафе и ресторанам, даже если специально их не ищете?

Интуитивно нам кажется: если мы видим нечто для нас в этот момент важное, то на это нечто и обращаем внимание. Есть теория, что на самом деле все наоборот: сначала обращаем внимание и уже потом направляем взгляд. Это связано с концепциями восходящего и нисходящего внимания.

Наш мозг с помощью периферийного зрения в фоновом режиме получает огромное количество информации и обрабатывает ее. Если встречает что-то важное, обращает на это внимание и дает указание направить туда взгляд. Он как бы говорит: “Это важно, посмотри на это”. Но, так как все обрабатывается в фоновом режиме, осознаем мы это, только когда уже смотрим.

Когда-то такой способ обработки информации был критичен для выживания — именно поэтому мы отпрыгиваем от змеи и только потом понимаем, что вообще произошло.

Сегодня таких критичных для выживания ситуаций сильно меньше, но мозг об этом не в курсе и действует по старинке.

Как это использовать
Периферийное зрение лучше отмечает такие свойства объектов, как форма, цвет, скорость и т.д. Поэтому так важно выделиться именно этими свойствами, чтобы просто обратить на себя внимание потребителя. А содержательную часть (контент) он будет анализировать уже потом.

Таким образом:
— разбираем, в каком контексте находится потребитель;
— выделяем, что для него важно в этом контексте;
— обращаем на себя внимание указанными выше свойствами, чтобы периферийное зрение могло разобрать;
— и уже потом даем само сообщение.