Спросите у потребителя

CustDev, Ценностное предложение

Самый простой, но при этом работающий способ сформулировать ценностное предложение или сообщения для лендинга — спросить у того, кто уже купил продукт. Например, пусть представит себе, что вы его друг/брат/сват, и попробует вам продать. Что он скажет — это и пишите. Лучше б, конечно, поговорить не с одним. Чем больше их будет, тем лучше — через какое-то время найдется общее.

Может возникнуть вопрос: а как же мы продавали продукт без ценностного предложения? На самом деле, никакого противоречия нет — ценностное предложение есть всегда, вне зависимости от того, разрабатывали вы его или нет. Ведь ценностное предложение — это не то, что вы продаете, а то, что у вас покупают. Если вы его не сформулировали, это сделал за вас потребитель, будьте уверены. Конечно, ситуация более управляемая, когда вы берете процесс в свои руки. 

И не забывайте, что ценностное предложение никогда не бывает статическим. Оно меняется вместе с внешней средой и с вашим пониманием потребителя.