Лейк-Уобегон

Эффект Лейк-Уобегон (Lake Wobegon effect) выражается, в том что люди склонны переоценивать свои способности. Назван так в честь вымышленного города, в котором “все женщины сильны, мужчины — красавчики, а дети — со способностями выше среднего”. То ли то же самое, то ли где-то рядом такие когнитивные искажения, как эффект сверхуверенности и иллюзорное превосходство (надо еще поизучать, но для нас разница, если и есть, непринципиальна).

Примеры:
▪️ По разным исследованиям, 75-93% водителей считают, что водят лучше некоего среднего водителя, чего, естественно, быть не может.
▪️ Есть также известное исследование, что 98% студентов оценивали свои лидерские качества выше среднего 🤷🏼‍♂️

В общем, мы склонны переоценивать свои способности, и ничего не можем с этим поделать.

Какой вывод из этого мы можем сделать?
Что бы мы ни думали про свой продукт, крайне высока вероятность, что мы его переоцениваем. При этом объективно мы это оценить не можем — нет таких инструментов: сами не можем, близкие не скажут, потребитель тоже честно не ответит (об этом напишу завтра). 

Единственный выход — предполагать, что наш продукт хуже среднего, и постоянно его улучшать вне зависимости ни от чего. Понятно, что процесс это бесконечный. Любителям “и так сойдет” передаю привет.