Сигналы и смыслы

Важно понимать: то, что вы говорите или показываете потребителю — это не то, что он воспринимает. Вы транслируете сигнал, который, попадая в голову человека, преобразуется там и превращается в некий интеллектуальный объект — смысл.

Фил Барден называет это перекодированием сигналов в ментальные концепции и приводит такие примеры: 

• Роза вызывает идею любви.
• Спортивная машина — статуса.
• Округлые логотипы в отличие от угловатых — ощущение гармонии .
• Относительно высокие объекты (выше человека) — ощущение доминирования и превосходства, что может быть как возможностью, так и угрозой в зависимости от использования.

Тут есть ситуации простые и очевидные, как в случае с розой и машиной, а есть сложные. К примеру, на неправильном использовании в рекламе образа высотного крана погорела известная компания.

В какой именно смысл преобразуется сигнал, зависит от ассоциаций человека, его опыта, устоявшихся паттернов и т.д.

Итого:
Когда работаете над внешней “упаковкой” вашего продукта, сообщениями (текстами на сайте, рекламой и пр.) думайте не только и не столько о том, ЧТО вы говорите, а о том, КАК это преобразуется в голове потребителя, какие вызовет ассоциации и в какие смыслы превратится.