Фёдоров

Рубрика: Стратегия

Принцип MAYA

Несмотря на то, что людям свойственно обращать внимание на новое, любят они чаще старое и привычное. Поэтому, если предложить рынку что-то абсолютно новое, есть риск сделать никому не нужное или застрять в сегменте инноваторов (напомню, инноваторов, в соответствии с теорией распространения инноваций, всего 2,5%). Поэтому новые продукты лучше сравнивать со старыми и известным аудитории, но ...

О программах лояльности

Внезапно осознал давно мучившую меня штуку. А именно, почему так много людей не понимают сути и назначения программ лояльности. Разобраться помог наш клиент. У нас состоялся примерно такой диалог:— Он: Надо разработать программу лояльности.— Я: Зачем? У вас проект новый, клиентов еще вообще нет, тем более лояльных, зачем программа лояльности?— Он: Ну вот надо лояльных ...

Самые опасные конкуренты

Чаще всего при анализе конкурентов допускают следующую ошибку: смотрят только на прямых конкурентов, то есть другие компании, которые продают тот же продукт тем же клиентам в той же модели. При этом часто самые опасные конкуренты вовсе не они, а непрямые и заменители. Как вы думаете, с кем конкурирует LADA? С Солярисами и Логанами? Верно, но ...

Персонализация и малый бизнес

Меня тут попросили дать комментарий для одного издания по поводу персонализации в маркетинге и того, как российскому малому бизнесу ее использовать. Напишу свои мысли и здесь: 1. Действительно, вопрос необходимости персонализации больше не вопрос. И представители бизнеса и потребители по результатам любых исследований говорят о необходимости такой персонализации. Цифры в разных исследованиях варьируются, но тренд ...

Входящий vs исходящий маркетинг/продажи

Некоторые ребята неправильно понимают, чем исходящий маркетинг и продажи отличаются от входящих. Упрощенно, исходящим они считают холодные звонки и письма («Это мы им звоним»), а входящим, например, рекламу («Это они увидели рекламу и звонят мне»). На самом деле, не важно, кто кому пишет или звонит. Важно, кто инициирует контакт. В случае рекламы контакт инициирует именно ...

Мясо из насекомых, растительное мясо, и причем тут распространение инноваций

Перекрёсток обьявил, что начнёт продавать Beyond Meat. Если кто не знает, это растительное «мясо» из гороха. На вкус, говорят, очень похоже на настоящее, и некоторые ребята считают, что такое растительное мясо это очень ок, так как можно и мясо есть и не иметь отношения к убийству коровок и свинок. Но ведь можно получить мясо животного ...

Выбора номер 2 не существует

Довольно распространена ситуация, когда продукты/бренды ставят себе цель «стать выбором номер 1 ИЛИ номер 2». «Выбор номер 2» в этой конструкции они представляют примерно как «покупатель будет выбирать между номером 1 и нами». На самом деле, выбора номер 2 не существует: покупатель всегда выбирает лидера, что можно назвать «победитель получает всё». Это доказывают исследования, проведенные ...

Выбора номер 2 не существует

Довольно распространена ситуация, когда продукты/бренды ставят себе цель «стать выбором номер 1 ИЛИ номер 2». «Выбор номер 2» в этой конструкции они представляют примерно как «покупатель будет выбирать между номером 1 и нами». На самом деле, выбора номер 2 не существует: покупатель всегда выбирает лидера, что можно назвать «победитель получает всё». Это доказывают исследования, проведенные ...